Uiteraard!  Het zou voor ons niet leuk zijn te weten dat u niet tevreden bent over uw aankoop. 
U hebt 10 werkdagen de tijd om de omruiling of terugbetaling aan te vragen van elk artikel dat u niet bevalt.

De door u reeds betaalde transportkosten van uw pakje blijven verschuldigd, zelfs als u uw bestelling geheel of gedeeltelijk terugstuurt.  

Stuur uw ongebruikte artikel(en) terug in hun originele verpakking. De verzendkosten zijn voor eigen rekening en worden niet terugbetaald.
Als u de terugbetaling van uw bestelling vraagt, noteer dan uw bankrekeningnummer (IBAN en BIC nummer) op de achterkant van uw leverbon. Als u dit niet hebt genoteerd, zal u een aankoopbon ontvangen die 1 maand geldig is of die u kan terugsturen naar WORK AND SAFETY / HEMACO (binnen de maand), vergezeld van uw bankrekeningnummer. 

Belangrijke opmerkingen:

  • Elk teruggestuurd artikel moet in nieuwe staat en compleet zijn.
  • Niet-gefrankeerde of zendingen onder rembours zullen geweigerd worden. Als uw artikelen defecten vertonen zullen de frankeerkosten terugbetaald worden.
  • Let op: verpak het product altijd in een extra verpakking. Plak het retourlabel dus niet direct op de productverpakking
  • In het geval van abnormale retours of misbruik behoudt WORK AND SAFETY zich het recht voor een volgende bestelling te weigeren.

Worden niet teruggenomen:

  • Artikelen op maat (bvb. broeken die op maat vermaakt zijn) .
  • Artikelen met opdruk of borduring van uw logo/tekst.
  • Artikelen die werden beschadigd of bevuild door de koper, alsook gedragen kleding.
  • Artikelen waarvan de verpakking niet de originele is, onvolledige artikelen of waarvan accessoires ontbreken.
  • Artikelen beschadigd door nalatigheid, verkeerd gebruik of hersteld door derden of uzelf.
  • Artikelen teruggezonden in deze staat blijven bij Work and safety ter beschikking van de koper die ze moet betalen.

U mag uw pakket sturen naar volgend retouradres:

Transport Van Praet / HEMACO
Willem Elsschotstraat 5
1800 Vilvoorde
België

Met vermelding van uw bankrekeningnummer (IBAN en BIC) op de achterkant van uw leverbon.

Een retour meld je gemakkelijk aan via onze contactpagina of rechtstreeks op onze E-mail info@workandsafety.be. Na bevestiging, verpak je retour in een stevige doos  Daarna kun je de retourzending verturen naar:

Q8 De Ron / Hemaco

Tervuursesteenweg 477

1981 Hofstade

België